Enquête de satisfaction des locataires

Soucieux d’améliorer la qualité de nos services, la société ENSOME effectuera pour le compte de Noalis une enquête de satisfaction auprès d’un échantillon de locataires répartis sur l’ensemble de notre patrimoine.

Cette enquête sera réalisée uniquement par téléphone,
elle se déroulera du 8 au 22 septembre 2023
afin de recueillir votre avis sur notre accueil, nos services, votre logement et votre cadre de vie.

En répondant, vous nous permettrez de mieux cerner vos attentes et de pouvoir ainsi déterminer les actions à mettre en œuvre afin d’améliorer notre qualité de service.

Si vous faites partie des locataires interrogés, nous vous remercions de réserver le meilleur accueil à l’enquêteur.

Votre participation est facultative, vos réponses seront strictement confidentielles et anonymes.
Vos données sont destinées exclusivement à nos services et seront utilisées uniquement pour les besoins de l’enquête. Elles seront détruites à l’issue de l’enquête.

Votre avis est important !

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à la protection des données personnelles, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, d’opposition pour des raisons tenant à votre situation particulière, et d’effacement dans les conditions prévues par la loi, que vous pouvez exercer en adressant directement votre demande à l’adresse rgpd@effitel.com